A PARTIR DE HOJE, A EDP ESTARÁ ARRECADANDO DOAÇÕES EM TODAS AS AGÊNCIAS DE ATENDIMENTO DE TODO O ESTADO.

Em razão dos fortes temporais que atingiram o Espirito Santo, principalmente na região Sul do Estado na noite de sexta-feira, dia 17, foi registrado aumento do número de ocorrências com interrupção no fornecimento de energia.

Até o momento, 94,9% dos consumidores já estão normalizados. Nesta segunda-feira (20), o atendimento segue em todas as regiões impactadas. Em alguns casos o acesso foi bloqueado por conta de obstruções nas vias. Nos mais críticos, estamos utilizando drones para avaliar a situação dos locais. Vale ressaltar que parte do trabalho em campo é realizado em conjunto com o Corpo de Bombeiros, Defesa Civil e demais órgãos municipais. O tempo para normalização das operações varia de acordo com a extensão dos danos causados ao sistema elétrico.

A EDP orienta a comunidade a não se aproximar dos cabos que, por conta da chuva, estão caídos. Para mais informações, solicitações e denúncia de possíveis riscos com a rede elétrica, ou para comunicar a interrupção do serviço, a população pode entrar em contato pelos canais de atendimento:

– Site EDP Online: www.edponline.com.br

– Aplicativo EDP Online (compatível com as plataformas Android™, iOS e Windows Phone).

– Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0707 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana).

– Agência de atendimento presencial (endereços de todas as unidades no site EDP Online).

A EDP também informa que a partir de hoje, segunda-feira, dia 20, as agências de atendimento da de todo o Estado vão arrecadar mantimentos não perecíveis, água potável e material de limpeza que serão doados para as cidades mais afetadas pelo temporal.

Paulo Lima

Diretoria de Comunicação, Marketing e Sustentabilidade