Bandes amplia serviços on-line
Banco restringe o atendimento presencial ao mesmo tempo em que intensifica o atendimento remoto por tempo indeterminado
O Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes), seguindo todas as recomendações de saúde devido à pandemia do novo coronavírus (COVID-19), restringe o atendimento presencial ao mesmo tempo em que intensifica o atendimento remoto por, tempo indeterminado.
No intuito de orientar clientes, potenciais ou efetivos, há, disponível no website da instituição, canais de atendimento. Basta acessar bandes.com.br e buscar o serviço ou a informação desejada.
Abaixo, listamos um passo a passo dos principais serviços on-line para acesso ao crédito ou sobre contratos vigentes, sem que você precise sair de casa:
Crédito Emergencial
O atendimento aos empresários interessados na Linha de Crédito Emergencial Bandes/Banestes será feito de forma conjunta por um comitê com analistas dos dois bancos públicos estaduais. A iniciativa faz parte das medidas adotadas pelo Governo do Espírito Santo como reação ao impacto do Covid-19 na economia.
O empresário terá à disposição atendimento remoto personalizado da equipe do banco, via site no link bandes.com.br/emergencial ou pelo e-mail emegencial@bandes.com.br. Em caso de outros esclarecimentos, o interessado pode entrar em contato pelo 0800 do Bandes (0800 283 4202) ou do Banestes (0800 727 0474).
No site do Bandes, inclusive, é possível baixar o roteiro para preenchimento e envio de propostas que, após concluídas, podem ser enviadas para o e-mail: emergencial@bandes.com.br.
Reconstrução ES
O financiamento da linha “Bandes Reconstrução ES” é direcionado para empreendedores formais que comprovadamente tiveram prejuízos e danos materiais causados pelas fortes chuvas e cheias de janeiro, tendo perda de estoque, máquinas, equipamentos ou avarias nas estruturas físicas dos empreendimentos situados nos municípios em situação de calamidade ou de emergência decretada.
O crédito será solicitado via e-mail: reconstruir@bandes.com.br e será liberado de acordo com a capacidade de pagamento de cada empresário. O empreendimento deve estar localizado em área de município em situação de emergência ou calamidade pública. A condição de enquadramento do empreendimento deverá ser atestada por laudo do Corpo de Bombeiros ou da Defesa Civil ou órgão público do município. Mais informações no site: www.bandes.com.br/reconstrucaoes
Outras linhas de financiamento
As demais linhas de financiamento do Bandes continuam com atendimento personalizado com os gerentes de Negócios de acordo com o quadro abaixo:
Região Metropolitana Setores: Confecção, Têxtil e Calçados; MPE; Infraestrutura e Logística; Economia Criativa |
Adriana Pessotti Rangel (27) 99833-3286 E-mail: adriana@bandes.com.br |
Região Norte Setores: BNB/FNE, Findes, Indústria 4.0, Produtividade, etc; Madeira e Móveis |
Fernanda Vargas Emetério (27) 99891-8523 E-mail: fernandavargas@bandes.com.br |
Região Sul Setores: Fundepar Investimento Sul, Findes, Indústria 4.0, Produtividade, etc; Rochas Ornamentais; Fundesul Presidente Kennedy |
Raisa Peres Coelho dos Santos Fiório (27) 99891-3058 E-mail: raisa.santos@bandes.com.br |
Setores: Economia Digital; Inovação (FINEP e outras fontes); Projetos MPE (Self Bank); Renova (Desenvolve Rio Doce, Fundo Compete) |
Arthur da Silva Souza (27) 99884-6988 E-mail: arthur.souza@bandes.com.br |
Setores: Projetos Especiais; Grandes Contas; Atração de Empresas; Petróleo e Gás; Celulose e Papel |
Ezequiel Loureiro Nascimento (27) 99884-3489 E-mail: ezequielnascimento@bandes.com.br |
Setores: Energia; Turismo e Lazer; Construção |
Mario Augusto Dalmaestro Jantorno (27) 99875-0679 E-mail: mariojantorno@bandes.com.br |
Setores: Biotecnologia; Nanotecnologia; Agroalimentar; Projetos Especiais |
Ricardo Teixeira Mendes (27) 99888-9032 E-mail: ricardoteixeira@bandes.com.br |
Setores: Desenvolvimento Regional; Projetos Especiais; Grandes Contas; Metalmecânico; Saúde |
Everaldo Colodetti (27) 99979-2530 E-mail: everaldo@bandes.com.br |
Assuntos Financeiros
Para demandas de atendimento relacionadas ao setor financeiro do banco, utilize os canais de atendimento abaixo:
Prorrogação de vencimento de contrato ou proposta de contratos ajuizados: proposta@bandes.com.br.
Contratos firmados para crédito urbano ou antecipação de pagamentos devem ser enviados para o endereço financeiro@bandes.com.br.
Contratos firmados para crédito urbano do segmento rural devem ser enviadas para prorrogarural@bandes.com.br.
Renegociação de contratos
Renegociar seu contrato é simples e fácil. Acesse www.bandes.com.br/renegocia e faça sua proposta no link “Faça sua proposta”. Se preferir, envie sua proposta para proposta@bandes.com.br, ou entre em contato pelo telefone (27) 99932-6241.
Boletos
Os boletos das parcelas dos financiamentos junto ao Bandes são enviados por e-mail para o endereço informado em nosso cadastro, mas também pode ser gerados diretamente no site.
Outros canais de informações e atendimento:
Informações à imprensa:
Gerência de Comunicação Institucional do Bandes
Bárbara Deps Bonato / Wilson Igreja Campos
(27) 3331-4352/ (27) 99774-4428 / (27) 3331-4424